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光纤宽带的光信号灯不亮

2019/11/9 8:42:41      点击:

 

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一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的。建议使用网线直接连接到光猫,检查一下能否上网,如果可以应该是您的内网设置问题;如果直接有线连接也无法拨号上网,建议及时拨打宽带服务提供商的客服电话报障,等待维修人员上门检修。以下是详细介绍:

移动光纤宽带的光信号灯不亮,没有网络是什么问题?

  1、一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的,您可以使用网线直接连接到光猫,使用电脑上网检查是否能正常上网,如果可以应该是您的内网设置问题;

  2、如果无线上网是直接使用光猫信号,可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置,再重新连接无线网络;

  3、如果直接有线连接也无法拨号上网,建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障,等待维修人员上门检修;

  4、也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务,可以拨打客服电话咨询一下,在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,同样可以拨打客服电话了解情况。